Bucuresti, 10 iunie 2026 – Rata medie de abandon a cosului de cumparaturi in ecommerce-ul romanesc depaseste 70%. O parte semnificativa a acestor comenzi nefinalizate pot fi recuperate printr-un mesaj trimis la momentul potrivit, pe canalul potrivit. Datele operatorilor de platforme de automatizare arata ca mesajele WhatsApp au rate de raspuns de 3-5 ori mai mari fata de SMS si de peste 10 ori fata de email.
Accesul la WhatsApp
Accesul la WhatsApp ca instrument de business automatizat presupune WhatsApp Business API, interfata oficiala Meta care permite trimiterea de mesaje programate, campanii aprobate si fluxuri de automatizare conectate la platforma de ecommerce. Spre deosebire de aplicatia gratuita WhatsApp Business, API-ul poate fi conectat direct la WooCommerce, Shopify sau Magento fara programator dedicat – prin webhook-uri si integrari predefinite.
Whapi.ro, solutia romaneasca de WhatsApp Business API, pune la dispozitia magazinelor online: notificari automate de confirmare si stare a comenzii, reamintiri de cos abandonat cu link direct la checkout, campanii promotionale cu oferte personalizate pe segmente de clienti si suport post-vanzare gestionat de toata echipa pe un singur numar WhatsApp. Chatbot-ul AI integrat raspunde la intrebarile frecvente non-stop, reducand volumul de tichete in customer support.
Implementarea este accesibila si fara resurse tehnice interne: contul se creeaza online, numarul firmei se conecteaza la API-ul Meta in cateva ore, iar primele automatizari ruleaza in mai putin de 24 de ore. Platforma este operata de Addo Vision Solutions SRL, partener Meta verificat. Abonamentele pornesc de la 249 RON/luna, TVA inclus, fara contract pe termen lung.
Companiile care compara optiunile disponibile pot consulta analiza detaliata Whapi.ro vs. WATI, una dintre cele mai folosite platforme internationale de WhatsApp pentru ecommerce.
Despre Whapi.ro: Whapi.ro este platforma romaneasca de WhatsApp Business API dezvoltata de SC Addo Vision Solutions SRL, Bucuresti. Contact: hi@whapi.ro – +40 722 232 481.
Pierdere de date scenarii și soluții de recuperare pentru hdd-uri(Opens in a new browser tab)
Adaugă Articol gratuit(Opens in a new browser tab)
Avantajele vânzărilor online(Opens in a new browser tab)
Strategii Eficiente pentru Construirea unei Comunități Online(Opens in a new browser tab)
Etica în Social Media(Opens in a new browser tab)